W czasie, kiedy wszyscy byliśmy zamknięci w domach podczas pandemii, niejeden manager lub właściciel biznesu zastanawiał się, jak będzie wyglądać przyszłość, gdy wszystko już wróci do normy (Back to Normal). A może obstawiał, że nie będzie już powrotu do tego, co do tej pory było znane (New Normal)? Czytając ten wpis w grudniu 2022, mamy dość jasny obraz tego, jak wygląda nowa rzeczywistość biznesowa oraz co nas czeka w najbliższych miesiącach lub nawet latach. Zwykło […]
Czy jesteś w stanie stworzyć komunikację marki, która jest angażująca, odpowiada na pytania, które rodzą się w głowie klienta i rezonuje na poziomie wartości pomiędzy dwoma stronami bez znajomości grupy docelowej? Odpowiedź na to pytanie przychodzi sama do głowy. Dokładne zrozumienie i zdefiniowanie person marketingowych, czyli hipotetycznych osób, które utożsamiają najwięcej cech idealnego klienta, jest kluczowe w prawidłowym opracowaniu strategii marketingowej. Persony marki są również bardzo przydatne podczas tworzenia […]
Zacznijmy od badania, które przeprowadziło Adobe w 2012 roku (które nadal uważam za aktualne). Polegało ono na przepytaniu kilku tysięcy osób z największych gospodarek zachodnich w temacie kreatywności. 80% badanych twierdziło, że kreatywność jest konieczna do wzrostu gospodarczego, a dwie trzecie oznajmiło, że kreatywność jest wartościowa ogólnie dla społeczeństwa. Gdybym zapytał Cię o rolę kreatywności w pracy i codziennym życiu, zapewne również potwierdziłbyś, że jest ona istotna we wszelkich kluczowych sferach. […]
wzrost przychodów w kampanii Google Ads względem analogicznego okresu
Big Star Shoes to polska marka, obecna na rynku od ponad 20 lat. Posiada własny sklep internetowy, w którym oferuje klientom detalicznym obuwie i akcesoria w miejskim stylu. Klientkami sklepu są przede wszystkim kobiety, ale w ofercie nie brakuje też produktów dla mężczyzn i dzieci. Marka posiada duże grono lojalnych konsumentów, którzy od lat doceniają jej wyróżniające się ponadczasowością produkty, jednak wielu z nich rezygnowało z zakupów obuwia na rzecz innych, multibrandowych sklepów e-commerce. Naszym celem, jako agencji digital, było zbudowanie jeszcze bardziej zaangażowanej społeczności wokół brandu oraz zwiększenie sprzedaży obuwia w sklepie online bigstarshoes.pl.
Big Star Shoes
Budowanie zaangażowania wśród odbiorców oraz zwiększenie sprzedaży
InstaStories
Natywne narzędzia Instagrama
User-Generated Content
Tworzenie i implementacja kreatywnych, angażujących relacji na podstawie wypracowanej strategii działań.
Marka Big Star Shoes była już obecna na Instagramie, gdy rozpoczęliśmy wspólne działania w kanale digital. Na początek wypracowaliśmy strategię obecności brandu w kanale digital, której głównym celem było zwiększenie rozpoznawalności i świadomości marki oraz zgromadzenie wokół niej zaangażowanej społeczności, która interesuje się nowościami i regularnie decyduje się na zakup produktów przez nią oferowanych.
Dążąc do osiągnięcia określonych założeń, regularnie tworzyliśmy i implementowaliśmy angażujące InstaStories na kanale brandu Big Star Shoes. Wykorzystywaliśmy bieżące trendy, ale w taki sposób, aby relacje były niewymuszone, naturalne, ciekawe, unikalne a przede wszystkim dopasowane do strategii marki oraz grupy docelowej.
W swoich działaniach wykorzystaliśmy również model współpracy oparty o User-Generated Content, który pozwolił nam pozyskiwać ciekawe treści od użytkowników, którymi dzieliliśmy się w InstaStories. Tworzone w ten sposób relacje przyniosły wzrost liczby zaangażowanych followersów.
Aby trafić do potencjalnych klientów i zwiększyć ich zainteresowanie zakupami w sklepie online wykorzystaliśmy InstaStories jako placement dla reklam. Materiały sponsorowane ukazywały się w trybie pełnoekranowym, pomiędzy InstaStories innych użytkowników.
Aby zaprezentować ofertę sklepu grupie skupionej wokół Instagrama, wykorzystaliśmy znaczniki produktów bezpośrednio w relacjach. Kierując odbiorców do miejsca, w którym mogą kupić produkty marki i sfinalizować transakcję, stworzyliśmy potencjalną ścieżkę konwersji.
Konsekwentnie realizowane pod kątem zakupów działania efemeryczne, okazały się jednym z kluczowych aspektów w strategii e-marketingowej e-commerce Big Star Shoes. Zgodnie z zasadami lejka sprzedażowego w pierwszym etapie budowaliśmy zaangażowanie na profilu i pobudzaliśmy do aktywności naszych followersów. Synergia działań organicznych oraz płatnych na dalszych etapach lejka stymulowała sprzedaż w kanale online i pozwoliła generować zyski.
Wypoczęci i zmotywowani wchodzimy w kolejny nowy rok. Głowa pełna jest pomysłów i planów do zrealizowania, nie tylko tych osobistych, ale również związanych z pracą i karierą. Problem w tym, że postanowień jest dużo, a ilość dostępnego czasu taka sama jak w poprzednich latach. Dzieląc dzień na sen, pracę i czas „wolny”, do dyspozycji mamy tak naprawdę nie 24 godziny dziennie, a 8 godzin w pracy oraz 8 poza pracą (nie licząc weekendów). Resztę powinniśmy przeznaczyć na sen. […]
Od ilu lat w kółko słyszysz, że video to król contentu w social mediach? Ja przestałem już liczyć! Czy coś się od tego czasu zmieniło? Nie, to stwierdzenie jest tak naprawdę jeszcze bardziej aktualne dzisiaj, kiedy chętniej oglądamy stories niż posty na Instagramie, liczba użytkowników TikToka przekroczyła 1 miliard, a YouTube jest drugą po Google najbardziej popularną wyszukiwarką w Internecie. Myślę, że te kilka faktów wystarczy, aby zwrócić Twoją uwagę na to, […]
Kiedyś marketing były dużo prostszy, wystarczyło zareklamować główne cechy wyróżniające dany produkt lub usługę i gotowe. Obecnie w coraz bardziej nasyconych rynkach i szerokim dostępie do technologii, produkty już nie różnią się tak bardzo od siebie. Większość proszków wypierze rzeczy równie dobrze. Samochody tej samej klasy są praktycznie identycznie wyposażone. Większość nowych telefonów komórkowych oferuje te same funkcjonalności. Jako element wyróżniający stosuje się obecnie design, […]
Zrozumienie, jak działa algorytm na Instagramie, to jak zdobycie Świętego Graala w marketingu na tej platformie. Odkąd tylko Instagram odszedł od chronologicznego pokazywania treści, to co widzisz na swojej stronie głównej, jest efektem skomplikowanych obliczeń. Mają one za zadanie odgadnąć, co najbardziej Cię interesuje i co spowoduje, że zostaniesz dłużej w aplikacji. Jak więc zhakować algorytm Instagrama? Zapraszam do lektury! Podejmując ten temat, należy mieć na uwadze model biznesowy Instagrama. Przychód generowany jest z reklam, […]
Na pewno słyszeliście o przypadkach, kiedy włamano się na profile społecznościowe znanych osób lub przechwycono dane użytkowników z serwerów. Błędne jest myślenie, że takie zdarzenie nie dotknie również Was. Odpowiednia ochrona kont internetowych i bezpieczne hasła w mediach społecznościowych, nie są jedynie sprawą osobistą. Od Waszych działań zależy też bezpieczeństwo firmy, a czasem nawet klientów. Dotyczy to szczególnie agencji marketingowych, które zarządzają kontami społecznościowymi wielu firm. Sama myśl […]
