Kreatywny content w mediach społecznościowych

Okładka do artykułu_Kreatywny contnet w mediach społecznościowych_blog_Beeffective

Social media to sport dla wymagających. Tutaj trzeba uderzyć w punkt, by stanąć na lajkowym podium. Twój kreatywny content publikowany w mediach społecznościowych, to przecież tylko wierzchołek góry, efekt wcześniej włożonej pracy. Przed jego publikacją musisz wykazać się na wielu, bardzo wymagających polach, od którego będzie zależał Twój ostateczny wynik. 

Tworzenie kreatywnego contentu w mediach społecznościowych to również rywalizacja. Rywalizacja do bycia najlepszym, najbardziej kreatywnym i organicznie najlepiej widocznym wśród innych marek. Chcesz tworzyć kreatywny content, który za każdym razem okaże się „złotem”? Jeśli skupisz się na odpowiednich przygotowaniach i zaczniesz regularne treningi, sam proces stanie się o wiele prostszy, przyjemniejszy i przede wszystkim… efektywny. Startujemy?

Rozgrzej się!

20 pomysłów na angażującą komunikację? 5 szablonów na super content? Przeczytanie nawet kilkunastu podobnych artykułów nie zrobi z Ciebie prawdziwego mistrza – chociaż one również mogą zainspirować Cię do dalszej pracy. Zamiast szukać konkretnych rozwiązań i już gotowych odpowiedzi daj sobie trochę czasu i odpowiednio rozgrzej swój kreatywny umysł.

 Tutaj warto zmienić sposób myślenia na temat samego tworzenia kreatywnego contentu w mediach społecznościowych i zacząć swoją pracę od podstaw.

1.      Skoncentruj się na celu

Rozpoczynając swoje kreatywne przygotowania, wróć do samego początku i zweryfikuj strategię. Jaki jest cel obecności Twojej marki w danym kanale? Co chcesz osiągnąć swoimi działaniami? Jaki content sprawdził się najlepiej w ostatnich miesiącach i dlaczego? Co interesuje i angażuje Twoją grupę docelową? Odpowiedz sobie na te parę pytań – to najlepszy start do dalszej pracy.

2.      Bez funu nie ma buzzu!

Banalne, ale warto o tym wspomnieć już na samym starcie. Jeśli nie kręci Cię to, co robisz, trudno Ci znaleźć pozytywy swoich działań, a entuzjazm uciekł już jakiś czas temu – nawet nie startuj do tych zawodów. Brak weny na generowanie nowych pomysłów jest często powodem frustracji, która dodatkowo potęguje poczucie „niemocy twórczej”. Jeśli myślisz, że tak właśnie jest u Ciebie i nie jesteś w stanie kreatywnie wygenerować jeszcze lepszych koncepcji – usiądź wygodnie i czytaj dalej.

3.      Dobry plan to podstawa

Postaw sobie konkretne cele na najbliższy czas i ułóż swój plan działań. Spisz kluczowe dla Twojej marki słowa, tematy, wydarzenia, usługi, produkty, o których chcesz wspomnieć w swojej komunikacji w najbliższym czasie. Czy informacje te można przedstawić w ciekawy dla użytkowników sposób? Czy aktualnie dzieje się coś angażującego, co możesz wykorzystać w komunikacji swojej marki? Dobry research przed ułożeniem swojego planu działań również ułatwi Ci dalszą pracę.

Czas na trening!

Po odpowiednim przygotowaniu i spisaniu swojego planu, czas na najlepszy i zarazem najbardziej wymagający etap pracy nad kreatywnym contentem – TRENING! Poniżej podrzucam Ci parę sprawdzonych pomysłów i ćwiczeń na porządne rozkręcenie swojej kreatywności. A żeby było nam łatwiej, zrobimy to na jakimś nieoczywistym przykładzie. Pomyślmy zatem nad kreatywnym rozwiązaniami dla firmy, która produkuje gumy do żucia dla… ryb.

kreatyny content w mediach społecznościowych

1.      Zacznij łowić

Ryba i guma do żucia – to się nie uda? Na dobry początek poszukajmy gotowych obrazów, rysunków, które przedstawiają nasz temat. Uwaga! Na tym etapie możesz nieźle odpłynąć!

Wykorzystaj wyszukiwarki www lub skorzystaj z różnych banków zdjęć. Zajrzyj na Instagrama, Behance, Pinteresta czy pooglądaj ciekawe filmy na YouTube lub TikToku. Sprawdź również tagi, którymi opisane są konkretna zdjęcia i… płyń dalej! Widzisz, ile różnych obrazów i interpretacji kryje się za jednym i tym samym słowem? Całe morze inspiracji!
Koniecznie zapisz wszystkie obrazy czy filmy, które najbardziej Ci się podobają i wywołują u Ciebie konkretne emocje. Możesz stworzyć również inspiracyjne moodboardy, które będą zbiorem Twojego pomysłu wizualnego lub konkretnej koncepcji. W końcu zawsze możesz do nich wrócić i w kolejnym miesiącu na nowo się zainspirować!

Kreatywny content_moodboard
Moodboard wykonany na podstawie zdjęć z unsplash.com i pixabay.com

2.      Zabawa w skojarzenia

Czy podczas przeglądania różnych obrazów pojawiły się w Twojej głowie różne hasła, skojarzenia? Pamiętasz tagi, którymi opisywane były zdjęcia na odwiedzanych stronach? Zapisz wszystkie konkretne hasła przedstawiające dany temat oraz sprawdź ich synonimy i odpływaj jeszcze dalej! Baw się słowem i szukaj nieoczywistych połączeń czy rymów. Po chwili przekonasz się, jak z paru, wydawałoby się wcześniej zupełnie losowych słów, stworzysz ogromną sieć skojarzeniową, której początek i koniec będą mocno od siebie odbiegać, a jednak… wypłynęły dokładnie z tego samego źródła.

Prezentacja sieci skojarzeń_kreatyny content w mediach społecznościowych
Sieć skojarzeń. Źródło unsplash.com

3.      Zainspiruj się

Oprócz obrazów i słów możesz zainspirować się praktycznie wszystkim co Cię otacza. Mogą to być filmy, dokumenty, teksty piosenek, przysłowia, cytaty czy różne ciekawostki, które niejednokrotnie mogą Cię nieźle zaskoczyć!

Kojarzysz złotą rybkę? Wygląda jakby cały czas coś żuła. Robi tak dlatego, by odpowiednio zmielić jedzenie przed połknięciem (a że je prawie cały czas!) używając do tego swojego gardła, bo właśnie tam znajdują się jej… zęby! Masz pomysł na wykorzystanie tej ciekawostki w komunikacji?

Możesz również zobaczyć, jak inne marki przedstawiły podobne tematy w swojej komunikacji. Sprawdź istniejące kampanie, bieżącą komunikację, kreacje i hasła. Nawet jeśli Twój temat różni się mocno do kreacji konkurencji lub marek z zupełnie innej branży, w każdej kreacji zawsze możesz znaleźć coś, co pomoże Ci popłynąć ze swoim pomysłem jeszcze dalej.

4.      Odpłyń!

Jeśli czujesz, że masz wystarczającą ilość haseł, słów, obrazów i w Twojej głowie powoli rodzi sie kreatywny content – koniecznie je zapisz lub narysuj. Udało Ci się stworzyć jeden super pomysł? Rozwijaj go dalej, kombinuj. Możesz stworzyć do niego konkretną historię, dodać inne zwierzęta, osadzić je w konkretnym miejscu, czasie, zastanów się nad sytuacjami, które mogą mu towarzyszyć. Skup się na samym produkcie lub naszej pływającej bohaterce, a może bohaterach? Finał tej historii, zależy od Ciebie. Pod koniec pracy nad kreacją pokaż ją innym osobom i sprawdź, w jaki sposób interpretują Twój pomysł. Tu może być wiele zaskoczeń, ale w końcu co dwie głowy, to nie jedna!

Na sam koniec pozostała już najprzyjemniejsza część. Po odpowiednich przygotowaniach i regularnych, intensywnych treningach czas na publikacje swojego kreatywnego contentu, by rozpłynął się po digitalowym oceanie.  Jak zareagują na niego inni? To zależy. Twoja kreacja mogła nie zostać w ogóle zauważona lub po prostu nie do końca trafiła w gust Twoich użytkowników. Jak mawiał Disneyowo-Pixarowy klasyk, w tej sytuacji najlepiej powiedzieć: „Mówi się trudno i płynie się dalej!”. Nie zniechęcaj się, tylko analizuj, wyciągaj wnioski i twórz dalej, inaczej, lepiej!

Kreatywny content? Mamy to!

Twoja koncepcja dotarła do szerokiego grona odbiorców i wzbudziła wiele emocji? MAMY TO! Content, który nie jest oczywisty, ma elementy wyróżniające, które przyciągają uwagę użytkowników, nie można zostać przez nich niezauważony. Nawet w tym całym morzu kreacji, które codziennie zalewają naszą digitalową przestrzeń. Pamiętaj jednak, że tutaj liczy się odpowiednie przygotowanie i solidny trening. W końcu to właśnie odpowiedni trening czyni mistrza, a ten da Tobie szansę na pokazanie światu, co to znaczy kreatywny content!  

#samnektar by Magdalena Firfa/Beeffective

Jeśli chcesz, by Beeffective pomogło Twojej marce w kreatywnych działaniach w digital marketingu,

Czy poprawnie wybierasz cel reklamowy?

Grafika do artykułu_Czy poprawnie wybierasz cel reklamowy?

Każda osoba tworząca kampanię reklamową przy użyciu dedykowanego panelu, takiego jak FB Ads, LinkedIn Ads lub Google Ads, stanęła na samym początku przed dylematem: czy poprawnie wybieram cel reklamowy? Jest on istotny, gdyż wskazuje efekt, jaki ma przynieść dana kampania.

Krok pierwszy wydaje się banalny i nie ma tutaj raczej dużej szansy na popełnienie błędu. Sprawa zdaje się być oczywista.

Do zwiększenia sprzedaży posłuży nam cel reklamowy – konwersje.

Chcę ruch na stronie? Wybieram kliknięcia linku.

Planuję dotrzeć ze swoim wideo do jak największej liczby osób? Wybieram wyświetlenia wideo.

Potrzebuję więcej leadów sprzedażowych? Wybieram cel reklamowy, jakim jest pozyskanie kontaktu.

Chcę więcej wiadomości na messenger? Prosta sprawa – cel wiadomości!

Wszystko sobie wyjaśniliśmy, nie ma o czym rozmawiać — można się rozejść!

No właśnie nie można! 

Pamiętaj, by dobrze zacząć

Etap wyboru celu reklamowego wydaje się banalny i oczywisty, przez co często marginalizowany, a to ogromny błąd.

Nie do końca przemyślany wybór celu reklamowego może przynieść pożądany przez Ciebie efekt, ale niekoniecznie zwrot z inwestycji.

Co należy zrobić, aby w pełni świadomie wybrać odpowiedni cel reklamowy?

Musisz spojrzeć na biznes z szerszej perspektywy, a samą reklamę traktować jako element całego systemu, który działa dobrze tylko wtedy, jeśli jest prawidłowo użyty. Co mam na myśli?

Messenger nie dla każdego

Załóżmy, że chcesz stworzyć kampanię reklamową dla agenta ubezpieczeniowego, która będzie promować pakiet OC + AC dla kierowców.

Wspomniany agent chce nawiązać kontakt ze swoimi klientami, więc tworzysz dla niego kampanię na Facebooku z celem wiadomości, której zadaniem jestem skłonienie potencjalnych klientów do wysyłania wiadomości przez Messenger.
Ustawiasz budżet 15 PLN dziennie, dodajesz super grafikę, piszesz świetne copy i uruchamiasz reklamy.  Mija jeden dzień i… SUKCES! Napisały 3 osoby, co przekłada się na koszt 5 PLN za jednego, potencjalnego klienta.
Sprawdzasz wyniki ponownie, tym razem po 4 dniach.
Wydaliście na reklamę 60 PLN, a w sprawie OC + AC do agenta ubezpieczeniowego napisało aż 18 osób! Daje nam to świetny wynik! Jedyne 3,33 zł za jednego potencjalnego klienta!

Piszesz więc z uśmiechem do swojego zleceniodawcy, aby wspólnie świętować sukces!  Niestety… Dostajesz niezbyt pocieszającą informację…

Z 18 osób – 5 przestało odpisywać. 6 zapytało o cenę, a gdy ją poznało – kontakt się urwał. Jedna osoba przyznała się, że kliknęła CTA z ciekawości – po prostu chciała sprawdzić, co się stanie, bo nigdy nie widziała takiej reklamy. Cztery uprzejmie powiedziały, że się zastanowią, a dwie podały swój numer telefonu, aby porozmawiać w sprawie oferty.

Gotujesz się patrząc w menedżera reklam i zadajesz sobie pytanie: “Po co ci ludzie klikają te reklamy, skoro nie są nimi zainteresowani? Nudzi im się?” – wiem co czujesz, każdy kto zbierze dużo słabych kontaktów, zadaje sobie podobne pytania.

Bierzesz głęboki wdech i myślisz… „Co jest nie tak z tymi ludźmi!”. A może powinieneś zapytać… Co jest nie tak ze mną?

Skoro agent ubezpieczeniowy, dla którego robisz reklamy, nigdy przedtem nie zdobył klienta przez wiadomości na messengerze, a jedynie przez kontakt telefoniczny, a później spotkanie w biurze lub w większości przypadków dzięki rozmowie w biurze, to dlaczego zakładasz, że tym razem będzie inaczej?

W świecie usług

Teraz spójrzmy na wybór celu reklamowego z innej perspektywy.
Załóżmy, że promujesz biznes usługowy, a decyzja zakupowa jest mniejszej wagi, niż wspomniane wcześniej ubezpieczenie, a jej podjęcie ma mniejszy wpływ na życie potencjalnego klienta w dłuższej perspektywie czasu.

Bardzo popularną i często promowaną usługą jest manicure. Jeśli chcesz zdobyć możliwie najwięcej klientek na „pazurki”, nie zmuszaj ich do wypełnienia długiego i skomplikowanego formularza.

Może akurat w tym przypadku warto kierować ruch na messenger, gdzie zainstalujesz chatbota, który wyśle potencjalnej klientce kilka zdjęć z realizacji oraz przedstawi cennik usług?

Cel reklamowy z droższym produktem

Chcesz sprzedać kosztujący kilka, a może kilkanaście tysięcy złotych produkt, np. saunę ogrodową.
Na zakup takich produktów nie decydujemy się zbyt szybko. Prawie nigdy nie jest to zakup impulsywny.
Jeśli potencjalny klient ma wydać kilkanaście tysięcy na zakupy, najpierw wykona dokładny reaserach. Porówna wiele podobnych produktów, przeanalizuje plusy i minusy każdego z nich, przeczyta opinie o samym produkcie oraz o firmie, która go oferuje.

Nie muszę chyba tłumaczyć, że w takim przypadku wybranie celu konwersja i kierowanie ruchu na kartę produktu, gdzie klient od razu może sfinalizować transakcję, nie będzie najlepszą strategią sprzedaży.

Oczywiście, znajdą się osoby, którzy kupią produkt pod wpływem takiej reklamy, ale jest to niewielki procent potencjalnych klientów, którzy rozważają zakup od jakiegoś czasu. Wiedzą, czego chcą i ile zamierzają na to wydać. Jedyne czego potrzebowali to zapalnik w postaci reklamy z satysfakcjonującą ich ceną.

Nie możesz liczyć, że ta grupa odbiorców przyczyni się do osiągnięcia postawionego KPI.

Zastanów się nad wydłużeniem lejka sprzedażowego (np. wyświetlając wideo) i pomóż potencjalnym klientom w podjęciu decyzji zakupowej. Poświęć trochę czasu i zaangażowania, a oni odwdzięczą się transakcją!

Podczas sprzedaży droższych produktów, warto najpierw skierować ruch na stronę, która przedstawia dany produkt, opisuje jego cechy oraz wymienia korzyści wynikające z jego posiadania. Nie zachęca jednak bezpośrednio do kupna. Dobrym rozwiązaniem będzie też umieszczenie opinii zadowolonych klientów!

Przedstaw produkt w formie ciekawego wideo, na którym prezentujesz najważniejsze i najbardziej pożądane cechy produktu. Wyświetl go największej liczbie potencjalnych klientów!

Mamy zebrany ruch na stronie? Mamy grono osób, które wyświetliły wideo? To idealny moment, aby wyświetlić tym osobom reklamę remarketingową, która będzie kierowała ich na formularz umożliwiający zamówienie produktu high ticket!

Cel reklamowy z szerszej perspektywy

Jak widzisz, wybór celu reklamowego to nie jest jedynie kliknięcie odpowiedniej opcji w systemie reklamowym podczas tworzenia kampanii, a podjęcie odpowiedniej decyzji na temat tego jaką strategię wybierzemy podczas sprzedaży produktu lub usługi.

Zanim uruchomisz następną kampanię, spójrz na biznes z szerszej perspektywy, zastanów się, na którym etapie lejka sprzedażowego mogą być osoby, którym wyświetlisz reklamę i… podejmij właściwy wybór!

#samnektar by Piotr Stypiński/Beeffective

Szukasz wsparcia w efektywnych działaniach w digitalu, które pozwolą rozwinąć Twój biznes?

Skuteczna sprzedaż na Instagramie

Skuteczna sprzedaż na Instagramie_artykuł z cyklu SamNektar
Skuteczna sprzedaż na Instagramie_artykuł z cyklu SamNektar

Już od dobrych kilku lat e-commerce rośnie w siłę i nic nie wskazuje na to, aby w najbliższym czasie miało się to zmienić. Trudno nie zauważyć też wynikającej z tego przemiany kanałów społecznościowych, które coraz mocniej inspirują się platformami sprzedażowymi i sklepami online. Wprowadzają rozwiązania dedykowane sprzedawcom i umożliwiające monetyzację treści. Chyba najbardziej widać tę zmianę w przypadku Instagrama. Na przestrzeni ostatnich lat obserwujemy, jak z aplikacji będącej platformą o charakterze inspiracyjnym, pamiętnikiem pełniącym rolę albumu pełnego atrakcyjnych zdjęć, przeistacza się w efektywne narzędzie i maszynę biznesową. Jak więc sprawić, by sprzedaż na Instagramie była skuteczna?

Sprzedaż na Instagramie – poznaj potencjał

W kwestii tego, czy Instagram sprzedaje, głosy wciąż pozostają podzielone. Z pewnością jednak nie można odmówić mu popularności i nie należy ignorować statystyk (a te są imponujące!) – 83% użytkowników przyznaje, że regularnie znajduje na Instagramie nowe marki lub produkty[1], zaś 80% twierdzi, że Instagram pomaga im w podjęciu decyzji o zakupie produktu lub usługi[2]. Instagram wpływa na wybory i preferencje zakupowe, a coraz więcej sprzedawców dostrzega wartość obecności na tej platformie. Instagram otwiera szerokie spectrum możliwości docierania do nowych klientów. Tym samym coraz częściej postrzegany jest jako doskonałe medium dla reklamy i sprzedaży. W artykule przedstawię kilka wskazówek, których wdrożenie sprawi, że Instagram będzie stanowił doskonały (i skuteczny!) element strategii e-commerce.

Załóż konto firmowe 

Konto firmowe na Instagramie daje szereg korzyści, dzięki którym łatwiej jest promować swój biznes na tym portalu. Pewnie znalazłyby się biznesy, które swój sukces zbudowały w oparciu o profil osobisty (no bo przecież tak samo umożliwia tworzenie postów, relacji i reelsów). Warto jednak pamiętać, że brak konta firmowego na Instagramie pozbawia nas opcji rozbudowanej analityki oraz możliwości reklamowych, które w działaniach sprzedażowych są niezwykle ważne. Gdy już mamy profil biznesowy (należy go założyć lub przełączyć się z profilu osobistego), czas na jego dokładne uzupełnienie i przygotowanie do działań sprzedażowych.

Warto wykorzystać tutaj wszystkie funkcje, które są niezbędne, jeśli chce się prowadzić swój biznes z sukcesem. Najcenniejszą jest dostęp do rozbudowanych statystyk, które przede wszystkim pozwolą lepiej poznać i zrozumieć obserwatorów. Poza panelem analitycznym, kolejną korzyścią posiadania konta biznesowego jest możliwość tworzenia postów reklamowych oraz wykorzystanie potencjału jaki daje funkcja Sklep. Plusem jest także możliwość udostępnienia numeru telefonu, adresu e-mail czy lokalizacji. Dzięki temu klienci będą mogli się z Tobą błyskawicznie skontaktować za pomocą jednego przycisku.

Przełączanie się na konto firmowe - krok po kroku. Artykuł: skuteczna sprzedaż na Instagramie
Przełączanie się na konto firmowe – krok po kroku

Stwórz sklep

Sklep na Instagramie ma wiele zalet, ale tą największą jest bez wątpienia to, że sprzyja spontanicznym zakupom. Dzięki funkcji sklepu można oznaczać produkty na zdjęciach lub w relacjach, tworzyć kolekcje i katalogi oraz odsyłać bezpośrednio do witryny w celu sfinalizowania zakupu. Wszystko to sprawia, że klient może dokonać zakupów zaledwie w kilka minut, co usprawnia proces i zdecydowanie skraca ścieżkę zakupową. 

Aby stworzyć sklep, trzeba posiadać konto firmowe i sprzedawać towary fizyczne (póki co nie można oferować w ten sposób usług). Instagram musi być powiązany z Facebookiem, a po powiązaniu kont należy utworzyć katalog produktów lub połączyć się z już istniejącym już katalogiem. Produkty można dodać poprzez formularz lub piksel Facebooka. Istnieje również możliwość zintegrowania platformy e-commerce ze stroną na Facebooku. Gdy konta są już powiązane, a produkty dodane, pora na weryfikację. Po zatwierdzeniu konta można aktywować funkcję Zakupy. 

Od dłuższego czasu (pisałam o tym w 2020 roku!) Instagram testuje opcję „Checkout with Instagram”, która ma umożliwić finalizowanie zakupów w obrębie platformy. Funkcjonalność ma na celu przyspieszenie realizacji transakcji, bez konieczności przekierowywania na stronę zewnętrznego sklepu. 

Przykłady sklepów na Instagramie

Dodaj link zakupowy w biogramie

Instagram ma to do siebie, że nie pozwala na dodawanie aktywnych linków w postach. Warto więc umieścić link w sekcji BIO na profilu. Link ten jest klikalny i pozwala przejść bezpośrednio do witryny lub konkretnej podstrony.  Jeśli zadbasz o to, aby link posiadał parametry UTM, umożliwi Ci on dokładne śledzenie ruchu i sprzedaży w Google Analytics. To świetna opcja dla tych, którzy korzystają z Instagrama w celach sprzedażowych. Pamiętaj, aby link zawsze był aktualny. Możesz kierować za jego pośrednictwem do strony głównej, aktualnie trwającej promocji w sklepie, najnowszej kolekcji lub podstrony konkretnego produktu, na której użytkownik może od razu dokonać zakupu. W postach i relacjach warto natomiast zachęcić swoich followersów do odwiedzenia strony, właśnie poprzez kliknięcie linku umieszczonego w biogramie. 

Przykłady profili z poprawnie skonstruowanymi linkami w BIO

Uzupełnij BIO

BIO na Instagramie to wizytówka profilu, a pierwsze wrażenie robi się tylko raz, dlatego warto wykorzystać cały potencjał tej przestrzeni. Stworzenie ciekawego, przykuwającego uwagę biogramu, który zainteresuje potencjalnych followersów i wyróżni Cię spośród konkurencji, pozytywnie wpłynie na wizerunek firmy, przyczyni się do budowania relacji z odbiorcami i wesprze działania sprzedażowe. Przemyśl dobrze, co zawrzesz w tych 150 znakach i stwórz opis który wyróżni Cię na tle konkurencji. Testuj różne rozwiązania! Umieść w opisie charakterystykę firmy, jej zalety i wyróżniki, brandowe hashtagi, informacje o nowych produktach, promocjach czy wyprzedażach. Pamiętaj o wszystkim tym, co Twoim zdaniem może przyciągnąć do Ciebie nowych klientów

Optymalizując instagramowe BIO, warto wykorzystać funkcje dedykowane wyłącznie kontom firmowym. Należy do nich między innymi opcja dodawania przycisków kontaktowych, np. numeru telefonu, maila czy wskazówek dotyczących dojazdu, jeśli firma funkcjonuje w formie stacjonarnej. Dzięki funkcjonalnościom firmowego biogramu, ułatwisz klientom kontakt z Twoją firmą, a ci z pewnością to docenią!

Skuteczna sprzedaż na Instagramie_przykłady BIO
Przykłady BIO na Instagramie wykorzystujących w odpowiedni sposób wszystkie elementy tej przestrzeni

Twórz angażujące relacje i reels

Coraz częściej użytkownicy Instagrama wybierają treści efemeryczne i reelsy całkowicie rezygnując z przeglądania feedu ze zdjęciami. To właśnie relacje i rolki są ważnym miejscem styku użytkownika z marką. Warto to wykorzystać, zwłaszcza że Instagram daje całe mnóstwo funkcjonalności, które pomagają zwiększyć atrakcyjność relacji (również tych o charakterze sprzedażowym) i jeszcze bardziej zachęcić użytkowników do zakupu produktów.

Jedną z opcji jest wykorzystanie naklejki “Zakupy” do oznaczenia produktu. Inną – stosowanie naklejki “Link” z hiperłączem prowadzącym np. do podstrony z produktem. Aby zainteresować użytkowników i budować zaangażowanie wokół marki warto też wykorzystać elementy, które nie są bezpośrednio powiązane ze sprzedażą. Jednym z pomysłów jest publikowanie InstaStories z naklejką ankiety i wykorzystanie jej wyników do działań sprzedażowych, np. promocji wybranego produktu. Można też wykorzystać opcję odliczania, np. do końca promocji lub sesję Q&A na temat nowej kolekcji czy premierowego produktu. Natomiast stworzenie własnych, brandowych naklejek lub gifów (np. z logo marki lub z charakterystycznymi produktami), wspomoże budowanie spójnego wizerunku i świadomość brandu. 

Z kolei tworzenie reelsów to idealny sposób na przedstawienie swojej oferty w niekonwencjonalny sposób, na pokazanie firmy lub zespołu ,,od kuchni’’. W rolkach możesz przedstawić proces tworzenia produktów, opowiedzieć nieco więcej o ich zastosowaniu bądź zaprezentować swój zespół. Z pozytywnym odbiorem spotkają się filmiki, np. z testami produktów czy tutoriale. Działania te wpływają pozytywnie na wizerunek firmy oraz wzbudzają u potencjalnych klientów zaufanie.

Przykładowe reels pokazujące produkty_sprzedaż na Instagramie
Przykładowe reels pokazujące produkty

Nawiąż relację z influencerami

Mówiąc o wykorzystywaniu potencjału Instagrama do celów sprzedażowych, nie sposób pominąć działań z influencerami. Zaproszenie do współpracy umiejętnie dobranych do charakteru marki osób, może przynieść niespodziewanie dobre efekty sprzedażowo-wizerunkowe. Influencer przedstawi Twój produkt z innej perspektywy oraz doda wiarygodności marce. Potencjał rekomendacyjny influencerów w sieciach społecznościowych jest ogromny. Ktoś znany, lubiany i ceniony korzystający z Twojego produktu to nic innego jak społeczny dowód słuszności! Kluczowym placementem dla treści promujących produkty w kampaniach z influencerami są InstaStories. Jeżeli zależy Ci na przekierowaniu użytkowników na Twoją stronę www lub do e-sklepu, wykorzystaj naklejkę z linkiem i poproś influencera, aby również wykorzystał ją w swojej relacji. Możesz wykorzystać również potencjał wspólnego konkursu lub dedykowanego kodu rabatowego. 

Na Instagramie są miliony osób, które zgromadziły na swoich profilach ogromne społeczności, które codziennie śledzą i naśladują poczynania swoich ulubieńców, także w kwestiach zakupów. To szansa dla brandu, aby dzięki nim zwiększyć świadomość marki, promować ją, docierać do potencjalnych klientów i generować ruch na stronie. Trzeba jednak pamiętać, że aby kampania z influencerami była efektywna i przyniosła zamierzone skutki, należy ją dobrze zaplanować – zaczynając od opracowania strategii, przez wybór odpowiednich osób, aż po raport z działań.

Wykorzystuj reklamy

Według badań, dobrze zaprojektowana reklama na Instagramie, gwarantuje dużo większe zaangażowanie niż reklama na Facebooku. Ale to nie jedyny plus działań płatnych na tej platformie. Reklamy na Instagramie posiadają bardzo wiele zalet, dlatego naprawdę warto rozważyć ten sposób promocji własnego biznesu. Największym plusem tworzenia reklam jest możliwość precyzyjnego dotarcia do potencjalnych klientów (a to chyba najważniejsze, jeśli naszym celem jest sprzedaż!). Instagram umożliwia tworzenie niestandardowych grup odbiorców reklam oraz generowanie grup podobnych do naszych klientów. Ponadto wśród zalet reklam można wymienić ich stosunkowo niski koszt oraz możliwość określenia budżetu maksymalnego. Dzięki temu mamy pełną kontrolę nad kosztami. 

Tworząc reklamy na Instagramie masz dostęp do trzech celów: możesz przekierować odbiorców na swój profil (np. by zachęcić ich do obserwowania), odesłać na swoją stronę internetową (do sklepu) oraz zachęcić do wysyłania do Ciebie wiadomości prywatnej. Jeśli chcesz wycisnąć z Instagrama maksimum sprzedażowego potencjału, środkowa opcja będzie idealna! Kampanie reklamowe na Instagramie, dają wiele możliwości. Kluczem do sukcesu jest odpowiednie targetowanie oraz umiejętnie dopasowana do swojej grupy odbiorców angażująca i przyciągająca wzrok kreacja reklamowa. 

Analizuj statystyki i optymalizuj działania!

Konto firmowe w przeciwieństwie do osobistego pozwala zbierać rozbudowane dane o obserwatorach. To bardzo istotne z punktu widzenia analizy i optymalizacji działań sprzedażowych. Dzięki statystykom lepiej poznasz i zrozumiesz swoich obserwujących. Uzyskasz informacje na temat ich zachowań oraz przyjrzysz się aktywnościom osób wchodzących w interakcję z twoimi postami. Dowiesz się, jaka jest skuteczność treści w danej grupie odbiorców, uzyskasz dane dotyczące zasięgów treści oraz sprawdzisz podsumowanie swoich działań na platformie.

Jak się sprawdza statystyki na Instagramie? To bardzo proste! Wystarczy zalogować się do konta, kliknąć w menu, a następnie w Statystyki. Jak często należy je sprawdzać? Przede wszystkim – regularnie! Warto wyrobić sobie nawyk sprawdzania i analizowania statystyk. Pozwoli to na kontrolowanie działań biznesowych na Instagramie, a w razie czego ich optymalizowanie. Analiza statystyk pomoże stworzyć odpowiednie, dopasowane do odbiorców treści, które wpłyną na budowanie świadomości brandu i będą wspierać proces sprzedażowy.

Panel statystyk_skuteczna sprzedaż na Instagramie
Panel statystyk na Instagramie

Generuj ruch i sprzedawaj

Instagram jest obecnie uważany za jedno z najbardziej skutecznych narzędzi do prowadzenia sprzedaży społecznościowej! Co więcej, wróży mu się dalszy, stabilny wzrost. Na koniec kilka wskazówek, które warto wdrożyć do swojej strategii, aby wykorzystać potencjał tej platformy i zacząć sprzedawać.

  • Zadbaj o content. Niech zdjęcia i filmy będą estetyczne i wysokiej jakości. Upewnij się, że formaty, które tworzysz są poprawne.
  • Utwórz specjalną wyprzedaż lub promocję dedykowaną wyłącznie dla obserwatorów na Instagramie. To bardzo ciekawy pomysł na pozyskanie followersów i zwiększenie konwersji. 
  • Stwórz oryginalny koncept na prowadzenie firmowego konta na Instagramie, który wyróżni Cię spośród innych! Bądź w nim konsekwentny.
  • Publikuj regularnie. Nie dopuszczaj do przestoju w komunikacji.
  • Angażuj obserwatorów do dyskusji, pytaj o ich zdanie na określony temat (ankiety i pytania będą tu bardzo przydatne!).
  • Wykorzystuj User Generated Content. Zachęcaj klientów do publikowania zdjęć z Twoimi produktami i oznaczania marki, a następnie je udostępniaj.  
  • Oznaczaj produkty w postach i relacjach, dodawaj linki kierujące do sklepu.
  • Wykorzystaj wszystkie funkcje, które oferuje Instagram – twórz reelsy, przewodniki, posty karuzelowe, korzystaj z funkcyjnych naklejek w InstaStories.

Podsumowując, Instagram ma spory potencjał sprzedażowy, który wystarczy odpowiednio wykorzystać! Optymalizacja konta i działań pod kątem sprzedaży jest jednym z kluczowych aspektów w strategii e-marketingowej każdego e-commerce. Warto w pełni skorzystać ze wszystkich funkcji Instagrama oraz dostępnych rozwiązań. Dzięki temu zyskasz wymierne korzyści w postaci m.in. zbudowania świadomości brandu, pozyskania nowych klientów, a w efekcie – wzrostu współczynnika konwersji. Jednym z nich będzie skuteczna sprzedaż na Instagramie!

#samnektar by Kaja Chmielewska/Beeffective

Jeśli chcesz, by Beeffective pomogło Twojej marce w działaniach w digital marketingu, jak również w tych prowadzonych na Instagramie,


[1]  https://business.instagram.com/  

[2]  https://www.facebook.com/business/news/insights/how-instagram-boosts-brands-and-drives-sales

Kompozycja w grafice użytkowej

Grafika do artykułu_Kompozycja w grafice użytkowej

Zgodnie z definicją, kompozycja to połączenie i zaaranżowanie elementów wizualnych w taki sposób, aby były przyjemne i łatwe w odbiorze. Stosowanie jej we właściwy sposób naprowadza odbiorcę na to, co jest w projekcie najbardziej istotne. Zastosowana błędnie może wzbudzać niechęć i niepokój. Jest to najważniejszy aspekt sztuk wizualnych – malarstwa, grafiki, fotografii oraz filmu. Na kompozycję składają się głównie linie, kształty, kolory, faktury, światłocienie i perspektywa.

Rodzaje kompozycji

Poniżej wyróżniłem najważniejsze rodzaje kompozycji.

Centralna

Główne elementy znajdują się w centrum projektu.

Rodzaje kompozycji_centralna

Symetryczna i asymetryczna

W kompozycji symetrycznej środek projektu przecina linia a elementy rozkłada się równomiernie po dwóch stronach. W asymetrycznej elementy rozkłada się nierównomiernie.

kompozycja w grafice użytkowej_symetria i asymetria

Otwarta i zamknięta  

W kompozycji otwartej elementy „wychodzą” poza granice projektu. W zamkniętej mieszczą się w jego granicach i tworzą jedną całość.

Kompozycja otwarta i zamknięta

Statyczna i dynamiczna

W kompozycji statycznej elementy układa się w sposób zrównoważony i uporządkowany, przeważnie w poziomie i pionie. Dynamiczna oddaje wrażenie ruchu, elementy często ułożone są pod kątem.

Kompozycja statyczna i dynamiczna

Zrównoważona

Jest to kompozycja w grafice użytkowej, w której twórca wszystkie elementy rozmieszcza równomiernie. Żadna z części nie jest „cięższa” od innych.

Zrównoważona kompozycja w grafice użytkowej

Kompozycja w grafice użytkowej – najważniejsze zasady

Podczas budowy kompozycji powinniśmy mieć na uwadze trzy główne cele: punkt skupienia, struktura i balans

Punkt skupienia

Element (w jęz. ang. nazywany focal point), na który chcemy zwrócić uwagę odbiorcy w pierwszej kolejności, jest kluczową kwestią kompozycji. Optymalnie jeśli eksponujemy jeden taki punkt oraz 1-2 punkty dodatkowe, mniej ważne.

Jest kilka czynników, które pomagają przyciągnąć oko w to jedno miejsce:

Kontrast – najłatwiej zbudować go za pomocą kolorów i wielkości.

Kontrast w grafice użytkowej

Nasycenie koloru – mocno nasycony kolor zawsze wyróżnia się na tle kolorów mniej nasyconych. Więcej o kolorach dowiesz się tutaj.

Nasycenie w kompozycji w grafice użytkowej

Rozmycie – ostry element w towarzystwie elementów rozmytych bardziej rzuca się w oczy.

Rozmycie w kompozycji graficznej

Rytmw grafice jak w muzyce, rytm wprowadza harmonię i jest dobrze odbierany.

Przykład rytmu w grafice użytkowej

Ruchw naturze ruch jest odbierany jako potencjalne zagrożenie i zwraca uwagę.

Kompozycja w grafice użytkowej_ruch

Twarze i figury ludziw sposób naturalny przyciągają ludzkie oko.

Twarze i figury ludziw grafice

Linie naprowadzająceto elementy projektu, który ułożone są w taki sposób, aby kierować wzrok na główny motyw.

Linie naprowadzające jako element kompozycji w grafice użytkowej

Ramyzawężają pole skupienia wzroku na elementach wewnątrz.

Stosowanie ram_grafika

Struktura

Kolejna z trzech głównych zasad dotyczących kompozycji polega na organizacji elementów według konkretnych technik. W projekcie można użyć tylko jednej lub kilku na raz. Warto pamiętać o tym, że nawet nieudana próba wykorzystania jednej z technik da lepszy efekt niż chaos. Najważniejsze z nich to:

Trójpodziałpolega na podzieleniu widoku na dziewięć równych części, przecinając go liniami. Miejsca przecięcia są to tak zwane mocne punkty kadru, tam w pierwszej kolejności wędruje nasz wzrok.

Trójpodział w kompozycji graficznej

Złoty podział (boska proporcja)jest to wynikający z przyrody (w teorii idealny) stosunek długości dwóch linii – 1:1,1618. Czyli przykładowo, jeśli krótsza linia ma 1 cm, dłuższa będzie miała 1,1618 cm. Złoty podział to dość złożony temat i ciężko wytłumaczyć całość jednym zdaniem, jest natomiast na tyle fascynujący, że warto bardziej się w niego zagłębić.

Złoty podział

Symetriaporządek zawsze jest przyjemny dla oka, najprościej uzyskać go rozkładając elementy równomiernie po dwóch stronach projektu.

Kompozycja w grafice użytkowej_symetria

Balans

Kolejna z zasad kompozycji. Polega na tym, żeby zachować równomierną „wagę” projektu poprzez rozłożenie elementów. Jeśli jedna strona obrazu jest cięższa, należy po przeciwnej stronie zbalansować go podobnej wielkości obiektem lub kilkoma mniejszymi, które łącznie będą wyglądać podobnie.

Stosowanie balansu w kompozycjach w grafice użytkowej

Kompozycja w grafice użytkowej – najważniejszy cel

Kompozycja w grafice użytkowej ma jedno, najważniejsze zadanie – powinna przykuć uwagę do kluczowego elementu, który chcemy pokazać lub sprzedać. Mimo że przedstawione zasady w większości opracowano setki lat temu, to do dzisiaj są aktualne! Wciąż z powodzeniem stosuje się je w obecnym świecie, gdzie jesteśmy zalewani informacją i obrazem bez przerwy. Warto więc zadbać o przewagę nad konkurencją w każdy możliwy sposób. Jeżeli temat Ciebie zainteresował, poznaj też mój wcześniejszy wpis o typografii w marketingu.

#samnektar by Łukasz Kiersznikiewicz

Jeżeli szukasz agencji, która zrozumie Twoje biznesowe potrzeby i przełoży je również na obszar kreacji wizualnych: