Aktywność na LinkedIn – rozkręć swój profil prywatny!

Aktywność na LinkedIn

LinkedIn jest doskonałą platformą do tego, żeby zaprezentować swoją osobę w obszarze zawodowym, ale również świetnym miejscem do nawiązywania kontaktów biznesowych, wymiany wiedzy, prowadzenia ciekawych dyskusji z innymi użytkownikami albo znalezienia nowej pracy. Budowanie eksperckiego wizerunku wymaga czasu i nie jest dane raz na zawsze. Tylko regularnie podejmowane aktywności w serwisie dla profesjonalistów pozwolą w pełni wykorzystać jego potencjał. W dzisiejszym artykule zaprezentuję kilka czynności, które warto podejmować na profilu prywatnym na LinkedIn. Zaplanuj regularną aktywność na LinkedIn i rozkręć swój profil prywatny.

Trzy obszary aktywności do zagospodarowania

Jakie obszary do działania mamy w przestrzeni LinkedIna biorąc pod uwagę profil prywatny? Należą do nich:

Obszary aktywności dla profili prywatnych

Pierwszym krokiem powinno być solidne uzupełnienie profilu osobistego, o czym pisałam w swoim poprzednim artykule. Jeżeli ten etap masz już za sobą – świetnie! Przed Tobą budowanie sieci kontaktów i regularna aktywność na profilu. Co rozumieć przez pojęcie „aktywność”? Zanim wymienię możliwości, chciałabym zwrócić uwagę na bardzo ważny aspekt.

Profile prywatne vs. profile firmowe

LinkedIn zdecydowanie preferuje działania podejmowane w obszarze profilu prywatnego w porównaniu z tymi, które realizowane są na stronach firmowych. Taka sytuacja nie dziwi – LinkedIn to popularny serwis społecznościowy, który, jak wszystkie pozostałe media społecznościowe, opiera się na wymianie informacji i interaktywnym dialogu, a ten – realizowany pomiędzy użytkownikami, jest na to najlepszym sposobem. Poza tym publikacje na profilach prywatnych są odbierane przez innych członków społeczności jako bardziej wiarygodne niż te, którymi dzieli się firma. Co ważne – treść publikowana na profilach osobistych ma nawet do 8 razy większy zasięg niż ta sama zawartość wstawiana na strony firmowe.

Widoczność publikacji na profilu prywatnym vs. firmowym

Jeżeli firma ma szczęście zatrudniać pracowników, którzy chętnie wchodzą w rolę jej ambasadorów, możemy zaangażować ich do działań na LinkedIn lub wprowadzić w organizacji politykę EMPLOYEE ADVOCACY, polegającą na promocji marki, czy firmy przez jej pracowników. Działania realizowane na profilach prywatnych z intencją wspierania brandu będą o wiele skuteczniejsze niż materiały marketingowe publikowane na stronach firmowych. A jeżeli za publikowanie treści na profilu prywatnym zabierze się sam CEO, to zasięg takiego wpisu ma o wiele lepsze wyniki niż taka sama treść opublikowana na stronie firmowej. Lepsze wyniki, czyli jakie?

Ciekawe badanie przeprowadziła platforma sharebee.pl, która zweryfikowała 5 wpisów wybranych CEO, którzy te same treści opublikowali na profilach prywatnych, a potem na stronach firmowych. Okazało się, że CEO w serwisie LinkedIn angażuje nawet 4095% bardziej niż strona firmowa!

Jakie więc aktywności na LinkedInie może podejmować tak CEO, jak i inni użytkownicy platformy?

Rodzaje aktywności na LinkedIn

Do wykorzystania masz:

  • Różnego rodzaju publikacje
  • Komentarze
  • Polecenia
  • Udostępnienia

Na początku skupię się na publikacjach, które są najbardziej cennymi i preferowanymi przez serwis LinkedIn aktywnościami. Co możesz „wrzucić” na swój profil? Wybieraj spośród:

  • Publikacji postu ze zdjęciem
  • Publikacji wideo
  • Tworzenia wydarzenia
  • Napisania artykułu

Wszystkie opcje są dostępne na samej górze głównej strony serwisu:

Rodzaje publikacji

W zależności od intencji, kliknij wybraną ikonkę  i działaj według wytycznych. Jeżeli wybierzesz obszar „Zacznij publikację”, pojawią się dodatkowe opcje do wykorzystania. Chcesz poznać ich zastosowanie? Zapraszam do artykułu Dagmary Pakulskiej, która opisała poszczególne sekcje: LINK

Różne rodzaje postów

Możesz wybrać, czy publikacja ma pokazać się wszystkim, czy tylko Twoim kontaktom, a może jedynie członkom konkretnej grupy. Wystarczy kliknąć rozwijaną listę „Wszyscy”, a zobaczysz dostępne opcje. Również tutaj możesz dodać odpowiedni format publikacji, a więc zdjęcie, film, czy dokument. Zatrzymajmy się trochę na tym obszarze. Jaki rodzaj publikacji ma szansę osiągnąć najlepsze wyniki? Najważniejsze, by dzielić się takimi wpisami, które nie tylko zdobędą uwagę, ale ją utrzymają. Warto więc postawić na takie, przy których użytkownik spędzi więcej czasu.

Zgodnie z raportem „LinkedIn Algorithm Research October 2020″[1] skuteczność wyświetlania postów vs. ich zawartość kształtuje się następująco (najwyżej najefektywniejsze):

  1. Dokumenty
  2. Wideo
  3. Linki zewnętrzne

UWAGA! Warto postawić na posty z dłuższą treścią, gdyż te zawierające mniej niż trzy linijki tekstu nie są lubiane przez algorytm LinkedIna.

W przypadku filmów, najlepiej sprawdzą się te o długości 30 – 60 sekund, ewentualnie te trwające od jednej do trzech minut. Najgorszych wyników możesz się spodziewać przy publikacji filmów ciągnących się ponad 10 minut.

Chcąc zdobyć lepsze zasięgi, swoje wpisy uzupełniaj hashtagami oraz tagami konkretnych użytkowników LinkedIna, rób to jednak z głową!

Co z tymi hashtagami?

LinkedIn lubi hashtagi, dlatego warto regularnie ich używać, zwracając uwagę na kilka ważnych aspektów i podchodząc do tematu strategicznie. Zgodnie z wymienionym powyżej badaniem okazuje się, że aktualnie najlepiej sprawdza się ilość # pomiędzy 3 a 9. Co to oznacza? Jeżeli już używasz hashtagów, to stosuj ich nie mniej niż 3, ale też nie przesadzaj z ilością przekraczającą 9. Co ważne – warto postawić na te hashtagi, które są obserwowane przez co najmniej 100 tys. użytkowników.

UWAGA! Kolejność hashtagów nie ma znaczenia.

Artykuł vs. Biuletyn

Jedną z najbardziej pożądanych aktywności w serwisie LinkedIn jest publikacja artykułu. Już nawet nie patrząc na kwestię samego algorytmu, chyba nikomu nie trzeba tłumaczyć, że napisanie artykułu (jeżeli oczywiście tekst jest wartościowy) pomaga w budowaniu wizerunku eksperta. Same kwestie techniczne związane z publikacją tekstu są bardzo proste. Wystarczy kliknąć ikonkę „Napisz artykuł” i można działać!

Publikacja artykułów_Aktywność na LinkedIn
Publikacja artykułów na LinkedIn

Na górę dodaj zdjęcie, które wyświetli się jako główna grafika artykułu. Samą treść wpisu możesz uzupełnić o zdjęcia, pliki wideo i hiperłącza. Copy posta uzupełnij o wybrane hashtagi i oznaczenia. Gotowe!

Aktywność na LinkedIn_publikacja artykułu
Opublikowany artykuł wraz z hashtagami i oznaczeniem – wygląd na tablicy

Chociaż publikacja artykułów doda Twojej linkedinowej wizytówce splendoru, również w tym obszarze jakiś czas temu nastąpiło przetasowanie. Oczywiście sama kwestia publikacji artykułu to nadal bardzo ważna aktywność na LinkedIn, wpływająca na Twój Social Selling, ale aktualnie bardziej efektywne okazuje się publikowanie wpisów pod postacią BIULETYNU. Artykuły z taką samą liczbą reakcji i komentarzy mają niestety o 70-80% mniej wyświetleń, niż materiały zawarte w biuletynie. Użytkownicy zainteresowani konkretną treścią mogą subskrybować dany newsletter, a o wszelkich nowych wpisach będą regularnie powiadamiani. Artykuły w biuletynach również publikowane są z wysokości profili prywatnych, jednak ta możliwość wciąż pozostaje w fazie testów i jest dostępna tylko dla wybranych. Jak wygląda biuletyn na LinkedIn? Spójrzcie na newsletter Niby-Prasówka realizowany przez Dagmarę Pakulską.

Biuletyn autorstwa Dagmary Pakulskiej na LinkedIn

UWAGA! Wyświetlenia biuletynu są 4 razy skuteczniejsze niż w przypadku artykułu, także mam nadzieję, że niedługo dostęp do niego będzie powszechny.

Treści efemeryczne

LinkedIn, chcąc iść z duchem czasu i wciąż rosnącą popularnością treści efemerycznych, udostępniło swoim użytkownikom możliwość publikowania Historii. Obszar ten może nie jest jeszcze tak rozbudowany, jak ten dostępny w InstaStories platformy Instagram, ale stanowi ciekawą przestrzeń do tego, by w sposób mniej oficjalny dzielić się historiami ze swojego zawodowego życia.

Przykłady Historii opublikowanych na LinkedIn autorstwa Wiesława Teofilaka i autorki artykułu

Przetestuj ten obszar i sprawdź, jakie korzyści przyniesie Tobie regularne publikowanie Storiesów.

Nie wiesz na co liczyć? Licz na komentarze!

Jedne z ważniejszych aktywności, które spowodują, że Twoje posty będę miały lepsze zasięgi, są komentarze. Zaangażowanie pod Twoim wpisem spowoduje, że treści dotrą do większej ilości osób. Najlepszym sposobem na zachęcenie do komentowania są oczywiście na tyle ciekawe treści, które same sprowokują do dyskusji. Chcąc jednak trochę pomóc swojemu wpisowi, możesz wykorzystać tagowanie.

Oznaczanie osób i innych profili

Jeżeli chcesz, by Twoja treść trafiła bezpośrednio do konkretnej osoby lub administratorów danej strony firmowej, posłuż się oznaczeniem (tagiem) z wykorzystaniem „@”. Pamiętaj jednak, że taki zabieg nie zwiększy automatycznie widoczności Twojego wpisu, natomiast jeżeli trafi pod konkretny adres, może rzeczywiście pomóc. Tutaj jednak jest pewien haczyk. Oznaczeń używaj tylko wtedy, jeżeli jesteś przekonany, że druga strona zareaguje. Jeżeli algorytm „zauważy”, że oznaczenie nie przyniosło efektu lub co gorsza, zostało przez konkretną osobę usunięte, widoczność Twojego wpisu znacznie się pogorszy.

Wracając jeszcze do samej kwestii skuteczności komentarzy okazuje się, że posty chętnie komentowane będą dwa razy częściej wyświetlane niż te, które uzyskały same polecenia. Jeżeli autor wpisu odpowie na komentarz, to efektem nie będzie zwiększenie samego zasięgu, jak to miało miejsce wcześniej, ale czas widoczności postu zostanie wydłużony, także summa summarum – warto. Należy jednak pamiętać, że odniesienie się do komentarza powinno nastąpić w przeciągu dwóch godzin. Jeżeli chcesz, by komentarzy było więcej, prowadź pod postem mikronarracje, które będę zachęcać do dalszej dyskusji.

Czy mój post się Tobie podoba?

Kolejną, szeroko stosowaną aktywnością na LinkedIn, są reakcje. Do wyboru mamy:

  • Poleć
  • Pogratuluj
  • Wspieraj
  • Super
  • Wnikliwe
  • Interesujące
Rekacje_Aktywność na LinkedIn
Rodzaje reakcji na LinkedIn

Skuteczność wszystkich reakcji jest taka sama, chociaż w ostatnim czasie w związku z pandemią wywołaną koronawirusem, reakcja „Wspieraj”, wykazuje nieco większą skuteczność. Algorytm LinkedIna weryfikuje reakcje przez pierwsze dwie godziny po publikacji posta.

Reakcje nie są tak skuteczne w budowaniu „widoczności” postów jak komentarze, które okazują się nawet o 50% efektywniejsze, ale chcąc zwiększyć swoją aktywność na LinkedIn, warto je stosować i być wdzięcznym, że inni użytkownicy zostawili jakiś znak pod naszym wpisem.

Pamiętaj też, żeby w przeciągu 24h używać reakcji w odpowiedzi na komentarze do Twoich wpisów. Nie spodziewaj się rewolucji, ale fakt, że algorytm LinkedIna będzie spoglądał na Twoja aktywność przychylniejszym okiem, zawsze cieszy.

Udostępniać, czy nie? Oto jest pytanie!

Udostępnianie treści innych użytkowników to wciąż popularny sposób aktywności w przestrzeni LinkedIna. Chociaż zapewne każdemu autorowi wpisu zrobi się cieplej na sercu, kiedy zobaczy, że jego post został udostępniony, to algorytm LinkedIna za bardzo się tym faktem nie przejmie, traktując dany wpis jako zduplikowaną treść. Jeżeli ta aktywność jest jedyną, jaką realizujesz na platformie, to z niej nie rezygnuj. Mam jednak nadzieję, że wymieniłam tyle przykładów, dzięki którym można uzyskać lepszą widoczność swoich wpisów, że spróbujesz innych działań.

W swojej prezentacji Richard van der Blom dzieli się ciekawą poradą, jak udostępnień nie spisywać na totalną porażkę. Po udostepnieniu treści poproś autora oryginalnego wpisu, żeby skomentował Twoje udostępnienie, a wpis, którym się podzieliłeś, zyska od 3 do 4 więcej wyświetleń!

Co jeszcze robić w ramach aktywnych działań na LinkedIn?

Jednym z filarów mediów społecznościowych jest tworzenie społeczności. Tak jest również w przestrzeni LinkedIna. Wyszukaj grupy, związane z Twoim zawodowym obszarem, czy kompetencjami, które chcesz rozwijać. Grupy to nie tylko dobre miejsce do tego, by prowadzić inspirujące dyskusje i dzielić się wiedzą, ale również odpowiednie miejsce do poznawania osób, z którymi nawiążesz relacje biznesowe.

Wyszukaj interesujące Cię zagadnienie i przefiltruj wyniki z danego obszaru.

Filtrowanie zagadnienia w konkretnym obszarze

Po kliknięciu przycisku „Grupy” znajdziesz konkretne propozycje związane z szukanym obszarem:

Przykłady grup związanych z marketingiem_Aktywność na LinkedIn
Przykłady grup związanych z marketingiem

Inne działania, które warto podejmować, to potwierdzanie umiejętności i udzielanie rekomendacji innym użytkownikom LinkedIna. Takiego typu działania spowodują, że inni użytkownicy platformy, chociażby w ramach wdzięczności, odpowiedzą tym samym, również potwierdzając Twoje umiejętności i zostawiając kilka dobrych słów pod Twoim adresem i tym samym budując Twoją markę osobistą.

Bądź konsekwentny i nie odpuszczaj!

Zaawansowanych użytkowników platformy na pewno zainteresuje też możliwość przeprowadzania transmisji na żywo, jednak jakiekolwiek działania będziesz podejmować pamiętaj, by być konsekwentnym. Tylko regularne działania realizowane na platformie zwiększą Twój Social Selling Index, a jak wiadomo, więcej punktów uzyskanych w rankingu, to większa szansa na to, że podejmowane na platformie aktywności będą częściej wyświetlane innym użytkownikom serwisu. Chociaż siła zasięgu wynikająca z liczby punktów zdobytych w indeksie się zmniejszyła w porównaniu z poprzednim rokiem, to nadal jest imponująca i znacznie zwiększa widoczność postów:

SSI_ilość punktów vs. widoczność_Aktywność na LinkedIn
SSI_ilość punktów vs. widoczność na podstawie raportu [2]

Niech Twój profil poszybuje do gwiazd!

Zanim jednak przejdziesz do regularnych publikacji, wykorzystując cały potencjał LinkedIna, pamiętaj o tym, by solidnie uzupełnić swój profil. Nie wiesz, na jakim poziomie jesteś? LinkedIn sam o tym poinformuje, przypisując Twojemu profilowi konkretną odznakę – od etapu „Początkującego” przez „Średniozaawansowany”, aż do „Najwyższego poziomu”. Im więcej pozycji uzupełnisz, tym wyższą odznakę uzyskasz.

Etykieta_najwyższy poziom_Aktywność na LinkedIn
Etykieta stwierdzająca najwyższy poziom uzupełnienia profilu prywatnego

UWAGA! Posty publikowane przez użytkownika z etykietą „Najwyższy poziom” będą wyświetlały się 1,5 razy częściej niż te z poziomu średniozaawansowanego.

Mam nadzieję, że wybierzesz swoje ulubione działania i pozostaniesz aktywnym uczestnikiem linkedinowej społeczności. Serwis cały czas rośnie w siłę i zyskuje kolejnych użytkowników na całym świecie. Chcesz się na nim wyróżnić? Dobrze zaplanuj swoją aktywność na LinkedIn, regularnie publikuj, rozmawiaj z innymi użytkownikami, a zobaczysz, że warto! Przy okazji buduj wartościową sieć kontaktów. W jaki sposób? To temat na następny artykuł.

#samnektar by Agnieszka Lubieniecka/Beeffective Team

Źródło:

[1] Richard van der Blom: LinkedIn Algorithm Research October 2020, Biuletyn Social Selling Insights”, https://www.linkedin.com/pulse/newsletter-4-linkedin-algorithm-research-2020-you-van-der-blom/ [dostęp: 18.01.2021].

[2] Ibidem.

Profil prywatny na LinkedIn – zrób to dobrze!

Profil prywatny na LinkedIn

Profil prywatny na LinkedIn to Twoja służbowa wizytówka! Ile to już razy słyszeliście powyższe stwierdzenie? Trudno się z nim nie zgodzić, dziwi więc, jak wielu użytkowników serwisu dla profesjonalistów podchodzi do jego przygotowania w sposób nieprofesjonalny. Może to właśnie dzisiaj nadszedł ten dzień, żeby poświęcić trochę czasu na jego uzupełnienie? Chętnie Ci w tym pomogę!

Jaki jest cel Twojej obecności na LinkedIn?

Powody obecności w serwisie LinkedIn mogą być różne. Jednym z najbardziej powszechnych jest zaprezentowanie swojego profesjonalnego wizerunku, który może pomóc w znalezieniu nowego miejsca pracy, zbudowaniu sieci kontaktów, czy zdobycia prestiżu jako ekspert w danej branży. Cokolwiek Tobą kieruje – spraw, by Twój profil prywatny na LinkedIn był solidnie uzupełniony.

Zdjęcie profilowe i zdjęcie w tle

Serwis LinkedIn kieruje się swoimi prawami. To nie jest miejsce, w którym opowiadasz o swoich ostatnich wakacjach, a bardziej dzielisz się wskazówkami, jak na te wakacje zarobić. Jeżeli chcesz się zaprezentować jako profesjonalista – takie właśnie powinno być Twoje zdjęcie. Przygotuj fotografię w stylu biznesowym, pamiętając o jej prawidłowych wymiarach.

Zastanów się, jaką grafikę wykorzystać, jako zdjęcie w tle. Dobrze zagospodaruj ten obszar! Jeżeli jesteś prawdziwym ambasadorem firmy, w której pracujesz, a Employee Advocacy nie jest Ci obce, użyj grafiki nawiązującej do swojej organizacji. Firma nie dysponuje taką? Poproś o jej przygotowanie i zachęć innych pracowników do jej zastosowania. Jednolite graficznie zdjęcie w tle, stosowane przez cały zespół, stworzy spójny wizerunek całej organizacji na LinkedIn.

Zdjęcie w tle_LinkedIn
Przykład spójnych zdjęć w tle w obszarze jednej organizacji

Nadal nie jesteś pewien, czy warto zadbać o swoje zdjęcie profilowe? Dane statystyczne LinkedIn wskazują, że profile zawierające zdjęcie profilowe są odwiedzane 14 razy częściej niż te, które go nie mają! Mam nadzieję, że taki argument wystarczy.

Nagłówek – czyli z kim mam przyjemność?

W tym miejscu w kilku słowach, a właściwie w 220 znakach, powinieneś przedstawić najważniejsze kwestie dotyczące Twojego stanowiska, firmy w której pracujesz, specjalizacji zawodowej, czy umiejętności. Jeżeli to dla Ciebie istotne – dodaj również informacje o wykształceniu. Rozdziel kolejne sekcje używając do tego poziomych kresek, kropek, czy ukośników. Dzięki temu będzie bardziej czytelnie. Co ważne – nagłówek pokazuje się w każdym miejscu, w którym zostawiamy swój komentarz w serwisie, dlatego warto o niego zadbać. Gdzie możesz edytować te informacje? Wystarczy kliknąć ikonkę ołówka znajdującą się tuż pod zdjęciem w tle.

Nagłówek_profil prywatny na LinkedIn_edycja
Przykład opisanego nagłówka na profilu prywatnym

Wyświetli się cały obszar do edycji, w którym oprócz nagłówka, zaktualizujesz również informacje na temat aktualnie zajmowanego stanowiska i nazwę uczelni. Będą one widoczne pod zdjęciem w tle, jednak po ich kliknięciu nie przeniosą (jak wcześniej się to odbywało) bezpośrednio na stronę firmy, czy uczelni, ale do tego obszaru Twojego profilu, w którym je wymieniasz w sekcjach „Doświadczenie” i „Wykształcenie”.

Własny URL – włącz swoją widoczność

W opisanym powyżej obszarze ustawisz również unikalny adres URL. Dlaczego warto? Widok Twojego imienia i nazwiska bez dodatkowych znaków czy liczb wygląda po prostu estetycznej, a cała jego aktualizacja zajmie Tobie raptem kilka sekund. Drugim miejscem, z poziomu którego zaktualizujesz adres URL, jest link umieszczony na Twoim profilu, po prawej stronie zdjęcia w tle. Po jego kliknięciu nie tylko będziesz mógł nadać niestandardowy URL, ale również edytować widoczność swojego profilu.  Jeżeli ma się on wyświetlać innym użytkownikom platformy lub mówiąc wprost – chcesz zostać odnaleziony, włącz publiczną widoczność swojego profilu.

Informacje – czyli ładnie się przedstaw

Blok „Informacje”, bo tak nazywa się obszar znajdujący się od razu poniżej danych osobowych, często nazywany jest też „Podsumowaniem” albo „Bio”.  To bardzo ważna, a wręcz niezbędna sekcja, której odpowiednie uzupełnienie wpływa na wyniki wyszukiwania Twojej osoby. Już samo umiejscowienie jej na samej górze sprawia, że informacje w niej zawarte trafiają do odwiedzającego profil prywatny na LinkedIn w pierwszej kolejności. Co więc należy w niej zawrzeć?

  • Opisz swoje stanowisko zawodowe i to, czym się zajmujesz.
  • Przedstaw pokrótce ścieżkę swojej kariery.
  • Pochwal się najważniejszymi dokonaniami lub opisz te, z których jesteś najbardziej dumny.
  • Zaproponuj tematy dyskusji, w których chętnie weźmiesz udział lub zaproponuj te, w których możesz być pomocny.

W tej sekcji możesz w sumie użyć 2000 znaków, także dobrze wykorzystaj tę ilość. Cały wpis możesz uzupełnić ikonkami, które uporządkują wpis i poprawią jego estetykę. Nie zapomnij o umieszczeniu w nim fraz kluczowych, które odniosą się do Twoich głównych kompetencji. Jeżeli szukasz pracy, pozwolą one łatwiej namierzyć Cię przez rekruterów.

Podsumowanie_LinkedIn
Przykład dobrze uzupełnionej sekcji „Informacje” w profilu Klaudii Chmielewskiej z Beeffective

Polecane – tutaj można się chwalić

Ta sekcja pojawiła się na profilu prywatnym całkiem niedawno. Możesz zaprezentować w niej te artykuły, czy opublikowane przez siebie treści, na wyróżnieniu których szczególnie Tobie zależy. Obszar ten wyświetla grafiki powiązane z daną aktywnością, dlatego zwraca uwagę osoby odwiedzającej profil. W jaki sposób uzupełnić tę sekcję? Wystarczy kliknąć „+” (plusik) znajdujący się po prawej stronie i wybrać konkretne treści z proponowanych przez serwis obszarów. Kliknięcie ołówka spowoduje edycję sekcji.

Polecane wpisy i artykuły na LinkedIn
Wygląd sekcji „Polecane”

Profil prywatny – od ogółu do szczegółu

Po uzupełnieniu najważniejszych danych osobowych, podsumowaniu zawodowym i poleceniu konkretnych treści, przychodzi czas na szczegóły dotyczące Twojego doświadczenia, wykształcenia, odbytych szkoleń, posiadanych licencji i certyfikatów. Jeżeli zmieniałeś zatrudnienie w ramach jednej organizacji, pamiętaj o poprawnym wpisaniu daty rozpoczęcia i zakończenia kolejnego etapu, a LinkedIn sam połączy ścieżkę Twojej kariery. Opisz najważniejsze zadania na każdym ze stanowisk.

Uzupełnianie doświadczenia na profilu prywatnym_LinkedIn
Etapy ścieżki kariery w ramach jednej organizacji na przykładzie profilu Anity Piaseckiej z Beeffective

Wszystkie te obszary można edytować poprzez kliknięcie ikonki ołówka, a dodawać kolejne przy pomocy „+” (plusika). Jeżeli dana organizacja, czy uczelnia posiada swoje konto na LinkedIn, serwis sam „podrzuci” stosowną ikonkę z logo.

Uzupełnienie sekcji wykształcenie na LinkedIn
Obszar sekcji „Wykształcenie” oraz „Licencje i certyfikaty” na przykładzie profilu autorki artykułu

Umiejętności i potwierdzenia – zawodowy dowód słuszności

W tej sekcji powinieneś zamieścić wszystkie najważniejsze umiejętności, które niczym w pigułce wyliczą Twoje kluczowe kompetencje. Uzupełnienie tej sekcji pomoże też poprawić pozycję profilu w wynikach wyszukiwania. Pamiętaj, by wpisując daną umiejętność, skorzystać z tych podpowiadanych przez sam serwis. Wpisywanie nierozpoznawanych przez LinkedIn cech przyniesie niewiele korzyści. Poproś innych użytkowników, żeby potwierdzili Twoje umiejętności. Taki zabieg uwiarygodni tę sekcję i pomoże najlepiej wykorzystać jej potencjał.

Przedstaw co najmniej 5 umiejętności, a ilość wyświetleń Twojego profilu wzrośnie 27 razy!

Rekomendacje – cenny obszar Twojego profilu

Ciężko przecenić wartość tej sekcji, w której jesteśmy chwaleni przez innych użytkowników linkedinowej społeczności. Otrzymywanie rekomendacji realnie wpływa na budowanie naszego profesjonalnego wizerunku. Sam serwis chętniej wyświetla w wynikach wyszukiwania te profile, które mogą pochwalić się licznymi rekomendacjami z rynku. Jak zadbać o ten obszar? Najlepiej poprosić o kilka ciepłych słów pod swoim adresem te osoby, którym również wystawiło się rekomendacje. Wykorzystanie zasady wzajemności pomoże rozwinąć te sekcję, a Tobie może przynieść faktyczne korzyści. Idealnie, by rekomendacje dotyczące Twojej osoby pochodziły od osób o ustalonej reputacji w ważnym dla Ciebie obszarze. Postaraj się też, by były one w miarę nowe.

Rekomendacje na LinkedIn
Rekomendacje udzielone Wiesławowi Teofilakowi z Beeffective

Profil prywatny na LinkedIn – co jeszcze warto uzupełnić?

Wszystkie wymienione powyżej sekcje to najważniejsze obszary Twojego profilu prywatnego, o które powinieneś zadbać. Ale to nie koniec! W celu uzyskania Najwyższego poziomu, dzięki któremu uzyskasz taką odznakę:

Profil prywatny na LinkedIn dobrze uzupełniony

zadbaj też o to, by uwzględnić:

  • Zdobyte nagrody i wyróżnienia,
  • Znajomość języków,
  • Zrealizowane projekty,
  • Interesujące Cię wolontariaty.

Daj się zobaczyć i pozwól polubić

Z tak uzupełnionym profilem śmiało możesz ruszać na podbój serwisu! Teraz przed Tobą budowanie sieci kontaktów i regularna aktywność na portalu. Jak je realizować? To tematy na następne artykuły z cyklu #samnektar. Najważniejsze jednak, żebyś zapamiętał, że chociaż ekosystem LinkedIna składa się z czterech głównych obszarów, jakimi są:

  • Profile prywatne,
  • Strony biznesowe dla firm,
  • Strony biznesowe marek,
  • Grupy,

to właśnie aktywność na profilach prywatnych jest tą, którą LinkedIn szczególnie preferuje. Co to oznacza? Wszystkie działania, które podejmujesz z wysokości profilu prywatnego będą chętniej wyświetlane przez LinkedIn niż te, które bezpłatnie realizujesz w obszarze profili biznesowych. Jeżeli więc zależy Tobie na tym, żeby treści dotyczące Twojej firmy miały większą szansę „na przebicie”, opublikuj je z wysokości własnego profilu, oznaczając profil biznesowy, do którego nawiązujesz.

Dobrze uzupełniony profil prywatny i przemyślane działania w serwisie pomogą podnieść Twój Social Selling Index na wyższy poziom. Może w przyszłości postanowisz również skorzystać z płatnej wersji LinkedIna i wykupisz dostęp do konta premium? Na początku jednak zacznij od rzeczy podstawowych i solidnie przyłóż się do uzupełnienia wszystkich informacji o sobie! Dzięki temu Twój profil prywatny na LinkedIn efektywnie przyczyni się do tego, do czego został stworzony – będzie najlepsza wizytówka Twojej osoby w obszarze zawodowym.

#samnektar by Agnieszka Lubieniecka/Beeffective Team

 

Jak zwiększyć Social Selling Index na platformie LinkedIn?

Odkąd Microsoft zakupił  LinkedIna za 27 mld USD, widać jak serwis dynamicznie się rozwija. Wraz z eksplozją nowych funkcji i możliwości platformy, zwiększa się również ilość osób zainteresowanych działaniami w jej obszarze. Któż z nas nie chciałby zostać królem LinikedIna? Można tego dokonać, zwiększając swój Social Selling Index.

Ciekawym posunięciem LinkedIna było wprowadzenie narzędzia, które faktycznie mierzy nasze działania i weryfikuje, czy mamy szansę odnieść sukces na tej platformie. Kilka tygodni temu na warsztatach, które prowadziłam z zakresu Social Sellingu, zostałam zapytana, co to faktycznie oznacza odnieść sukces na LinkedInie. W mojej ocenie, wszystko oczywiście zależy od celu. Miarą sukcesu mogą być na przykład wartościowe leady lub wzrost rozpoznawalności (personal branding). Aczkolwiek, żeby dojść do realizacji konkretnych celów, musimy wiedzieć jak się poruszać w ekosystemie LinkedIna.

Co to jest Social Selling Index?

Social Selling Index (SSI) jest narzędziem, które służy do mierzenia naszych aktywności na platformie LinkedIn, oceniając nasz potencjał do sprzedaży w jego obszarze.  Wskaźnik SSI wzrasta przy efektywnych działaniach a spada, gdy przestajemy się zaangażować.

Prezentacja wyników w Social Selling Index

Na wysokość Social Selling Index wpływają cztery elementy. Za każdy możemy otrzymać od 0 do 25 punktów, czyli w sumie nasz wskaźnik maksymalnie może liczyć 100 punktów. Poniżej lista elementów, o które trzeba zadbać, aby dążyć do wysokiego SSI.

Zbuduj profesjonalną markę osobistą (0-25 pkt).

  • Uzupełnij swój profil na LinkedIn, mając z tyłu głowy, dla kogo to robisz. Nie powinniśmy myśleć o własnym ego, tylko stawiać na elementy, którymi może być zainteresowana Twoja grupa docelowa.
  • Publikuj posty, które zainteresują Twoich odbiorców. Stawiaj na profesjonalne treści, a nie memy czy śmieszne gify. Pokaż, że znasz się na branży.
  • Podkreślaj swoją wiedzę i doświadczenie za pomocą case study z Twojej pracy. Dodatkowo warto się wyróżnić  publikując nie tylko zwykłe grafiki, ale całe prezentacje czy formaty video.
  • Stawiaj na materiał wysokiej jakości, nie bój się pisać długich postów.
  • Potwierdzaj umiejętności swoich klientów czy partnerów biznesowych, ale z drugiej strony dbaj również o pozyskiwania  swoich „plusów”.

Buduj wartościową bazę kontaktów (0-25 pkt).

  • Cyklicznie korzystaj z wyszukiwarki LinkedIna, która daje szerokie możliwości poszukiwania wartościowych kontaktów.
  • Przeglądaj profile znajomych swoich znajomych i sprawdzaj, które z tych kontaktów mogą być wartościowe dla Ciebie w przyszłości.
  • Jeżeli darmowe narzędzie przestaje być wystarczające, zacznij przygodę z Sales Navigatorem, które daje ogromne możliwości przeszukiwania użytkowników LinkedIna – nawet w ramach znajomych 3 stopnia.
  • Dołącz do grup z Twojej branży w poszukiwaniu wartościowych kontaktów.
  • Sprawdzaj na bieżąco, kto ogląda Twój profil. Warto skontaktować się potencjalnymi klientami, którzy Ciebie wyszukali szybciej niż Ty ich.

Angażuj się w wartościowe tematy (0-25 pkt).

  • Warto pokazać potencjalnym klientom, że znamy się na ich branży, więc niezwykle ważne jest komentowanie newsów, czy trendów z konkretnej dziedziny.
  • Publikuj posty, które faktycznie zainteresują Twoich potencjalnych klientów. Aby mieć pewność, że konkretne osoby zobaczą Twój wpis, oznaczaj ich w postach.
  • Angażuj się w dyskusje,  w których udzielają się Twoi klienci.
  • Wypowiadaj się w grupach, które śledzi Twoja grupa docelowa.

Buduj relacje (0-25 pkt).

  • Postaraj się utrzymywać kontakt z osobami, które masz w znajomych.
  • Koncentruj się na osobach decyzyjnych. Buduj relacje na kilku szczeblach, ale zawsze skupiaj się na VITO (very-important-top-officer).
  • Doceniaj materiał publikowany przez potencjalnych klientów. Komentując lub udostępniając ich posty pokazujesz, że faktycznie interesujesz się branżą lub ich biznesem.

Pamiętajcie, że dobry rezultat w Social Selling Index nie jest wynikiem danym raz na zawsze. Jeżeli chociaż na chwilę przestaniecie działać na LinkedIn, to wskaźnik od razu spadnie! Na szczęście konsekwentne stosowanie dobrych praktyk, które wymieniłam powyżej, pozwoli Wam znowu wskoczyć na właściwą drogę.

Trzymam kciuki za wysokie wskaźniki w Social Selling Index!

#samnektar by Anna Ratajczak-Piotrowska/Beeffective Team

Jak wykorzystać opcje językowe na LinkedIn?

W USA, czy Holandii, już co drugi mieszkaniec ma konto w serwisie LinkedIn. Takie wyniki nie pozostawiają złudzeń. Platforma się rozwija i zdobywa coraz więcej użytkowników na całym świecie, w tym również w Polsce. Jeżeli chcemy otworzyć się na świat, warto wykorzystać opcje językowe na LinkedIn.

LinkedIn nazywany jest serwisem dla profesjonalistów. Za jego pomocą użytkownicy budują swoją markę osobistą. Mogą zaprezentować ścieżkę kariery, wykształcenie i kompetencje, w tym znajomości języków obcych. Biegłość posługiwania się danym językiem, którą deklarujemy, to jedno. Przygotowanie całego profilu w języku obcym, to już kolejny stopień wtajemniczenia.

Ilość narzędzi dostępnych na LinkedIn i możliwości ich wykorzystania, naprawdę robią wrażenie. Niektóre z nich są płatnenastawione na konkretny efekt. Inne, takie jak opcje językowe, są dostępne za darmo i możliwe do zastosowania tak w przypadku profili osobistych, jak również stron firmowych. Jak je wykorzystać? O tym w dzisiejszym wydaniu cyklu #samnektar.

Stwórz profil osobisty w innym języku

Kiedy otwierasz nowe konto na LinkedIn, jego domyślny język wybierany jest na podstawie lokalizacji. Jeżeli jest to język polski, zgodnie z ustawieniami, Twój profil zostanie wyświetlony innym użytkownikom w tym języku, który zastosowano podczas zakładania konta.

Jeżeli środowisko biznesowe, w którym się poruszasz, opiera się na współpracy z osobami mówiącymi po polsku, nie masz się czym martwić. Natomiast jeżeli chcesz ułatwić poznanie siebie również tym, którzy go nie rozumieją – wykorzystaj opcje językowe na LinkedIn. Jak je przygotować?

  • Po prawej stronie na swoim profilu znajdziesz opcję: „Stwórz profil w innym języku”:
Tworzenie profilu w innym języku
  • Po kliknięciu, przejdziesz do sekcji: „Utwórz profil w innym języku”. Postępuj zgodnie z wytycznymi:
Tworzenie profilu osobistego w innym języku

Jak podpowiada sam LinkedIn – dodawanie profilu w innym języku, pomoże innym osobom Ciebie znaleźć. Jeżeli stworzysz i udostępnisz dodatkowy profil w innym języku, na przykład angielskim, to osobie używającej tego języka wyświetli się on w jego wersji językowej. Wyobraź sobie, o ile wygodniej będzie takiej osobie poruszać się na Twoim profilu i poznać Twoje kompetencje zawodowe?

Przedstaw swoją firmę w innym języku

Nie tylko profile osobiste, ale również informacje o Twojej firmie, można przygotować w różnych opcjach językowych. Cel takich działań jest podobny, jak w przypadku marki osobistej. Jeżeli działasz w środowisku międzynarodowym lub chcesz na nim zaistnieć – przygotuj opis swojej działalności w różnych wariantach językowych.

Opcję tę wykorzystaliśmy dla jednego z naszych  Klientów – firmy Nethansa. Opis przedsiębiorstwa w zakładce „O nas” przygotowaliśmy dodatkowo w językach angielskim i niemieckim. Dzięki temu, osobom sprofilowanym przez LinkedIn jako te, które używają któregoś z wyżej wymienionych języków, informacja dotycząca firmy wyświetli się w preferowanej przez nich opcji.

Wygląd strony firmowej w języku niemieckim

Jak ustawić dodatkowe wersje językowe na stronie firmowej? Zaprezentuję ścieżkę na przykładzie strony firmowej Beeffective.

  • Na początku kliknij ołówek edycji:
Edytowanie wersji językowych
  • Zostaniesz przeniesiony na stronę, na której znajdziesz przycisk: „Zarządzaj informacjami w innym języku”:
Zarządzaj informacjami w innym języku
  • Po kliknięciu pojawi się opcja „Dodaj język”. Wybierz odpowiednią opcję, uzupełnij opis i zapisz aktualizację:
Dodawanie języka

Język LinkedIna versus Język treści

Jeżeli już poruszamy się w temacie opcji językowych na LinkedInie, warto pamiętać też o tym, że oprócz „Języka LinkedIna”, na podstawie wyboru którego wyświetlają nam się wszystkie elementy witryny, możemy również ustawić „Język treści”. Dzięki temu, pod tekstami w języku obcym wyświetlać się będą tłumaczenia w takim języku, jaki wybraliśmy.

Ustawienie tłumaczenia treści

Korzystaj z opcji językowych na LinkedIn

Opcje językowe na LinkedIn to nie tylko wybór języka, którego używamy poruszając się po serwisie. Jeżeli Twoje plany zawodowe zakładają współpracę ze środowiskiem międzynarodowym, przygotuj profil po angielsku. Języka polskiego możesz i tak używać jako dodatkową opcję, która będzie się wyświetlała osobom korzystającym z LinkedIna w Twoim rodzimym języku.

Na przygotowanie nowych wersji językowych dla profili osobistych, czy stron firmowych trzeba poświęcić trochę czasu. Zastanów się jednak, czy nie warto go zainwestować. Ilość kont na LinkedInie rośnie na całym świecie. Pozwól użytkownikom z innych krajów poznać Ciebie i Twoją firmę.

#samnektar by Agnieszka Lubieniecka/Beeffective Team